好的制度，不需要英雄；它讓普通人也能做好事，讓壞人很難作惡。好的管理，不崇拜聰明，而重視判斷力、責任感，以及持續修正制度的能力。
我觀察到，不少公司的管理方式，同時受到考試教育、軍事化管理思維，以及傳統人情與資歷文化影響。
難道沒人會管理了嗎？難道非得讓下面的人期待英雄出來救？一個人出來絕對不是英雄，只能是炮灰，反思一下就明白。
只有群體的眾人「覺醒」和最高層的那些人搞懂「原則」與「正確管理」才是的唯一路徑，不然早早離開才是正確選擇。
制度的目的，不是考驗好人，而是提高壞人的作惡成本，同時降低好人的合作成本。
如果一個制度讓誠實的人每天都要填十張表、跑五層簽核，而真正想作弊的人還是能作弊，那制度就是失敗的。
- 讓誠實成為最低成本的選擇
- 壞人的成本要呈指數增加
- 不依賴人格，而依賴機制
- 真正管理的是資訊，而不是人
- 評估的是長期模式，而不是一次事件
- 管理職的門檻，不只是聰明，而是判斷力與責任感。
管理職需要的不只是分析能力，更需要判斷力、責任感、對長期後果的承擔，以及願意修正制度的能力。
例如一台法拉利的電腦，計算速度遠遠超過人類，但你不會因此把人生目的地交給它決定。
聰明也是如此。智力可以讓人更快分析資訊，但無法告訴你應該往哪裡走，也無法替代價值判斷、責任承擔與倫理選擇。