工程師、中高階主管、Owner視野的不同

關鍵原則:

  • 如何定義「優秀」人才
  • 如何避免每一個team只做local optimization
  • 如何避免資訊流被截斷
  • 如何避免資源往少數地方流動
  • 如何避免team與team之間合作斷鏈
  • 獎勵什麼行為與什麼動機
  • 什麼是數字或KPI無法定義,但對成果同樣是關鍵的因子

補充:

工程系統的核心變數常是 object;組織系統的核心變數之一則是帶有不同 objective function 的人。而Owner 真正困難的地方,就是要設計一個系統,使這些彼此不同的 objective,在足夠大的範圍內朝共同結果對齊,而不是幻想所有人天然都會把「公司整體最佳」放在第一順位。

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