
圓融只是你應對他人的處世手法,不是讓你用來保證他人的正向情緒或正向回應。
圓融技巧可以學,但他人的情緒是他自己的責任。
很多人小時候很早就被訓練成,把別人的情緒當成自己的責任。這種模式進到職場後,確實特別容易被惡意、控制型、情緒化的人利用。因為對方只要冷臉、施壓、否定、吊著不回,你的系統就會自動開始焦慮:
我是不是做錯了?
我要不要趕快補救?
我要怎麼讓他恢復正常?
而對方如果剛好察覺到你的畏懼並惡意利用這件事,就等於一直按你的「按鈕」。你就不知不覺被操控,即便你理性知道要獨立思考,也是會被拖著走。
就算專業能力再好,也沒辦法解決這個問題。它們都不會自動改寫這條你內在的規則(觸發反應):
「別人不高興 = 我要負責或我有危險。」
這套反應很深、很「自動」,所以不會只靠想通一次就消失;但它是可以重新訓練的。