
看到T公司的討論,其實其他公司也都有一樣的問題,不是T公司獨有的問題
簡單整理如下:
1. 預設對方都聽or看得懂,溝通缺乏效率
p.s. 很多縮寫,其他人不見得能理解。但又不能把內容打太長,避免老闆看不到重點,質疑你能力差
2. 系統過於凌亂混雜
p.s. 沒辦法,maintain系統或寫系統文件在老闆眼中沒有「產出」
3. 報告整理亂,交接的人看不懂
p.s. 和(2)的問題類似,做這件事沒產出。如果又要做,其他人的能力或理解不同,一樣看不懂。要求要教人,這一樣是「沒產出」,又要免費加班,沒人想教。
4. 各team之間缺乏有效率的SOP or 資訊共享度不足
p.s. 和(2)的問題類似,做這件事沒產出。如果又要做,又要免費加班,沒人想。
5. 無視勞基法
p.s. 臺灣文化,各個公司都一樣
來解決問題:
(1)的問題,如果是牽涉到個人理解或專業程度,這個真的無解。即便你願意講解,對方聽不懂還會覺得你在……。如果是講給長官聽,那……一樣,他有可能聽不懂,然後覺得你很……。
(2),(3),(4)這種事其實我還算願意花時間做,但,就如上面提到的,「沒產出」又「拖延下班時間」,除非改變公司文化(ex: 大家都認同這件事,並有獎勵做這些事的人文化或制度之類的),否則無解。
(5) 無解